習得方法、必要資格、試験日時、将来性などを紹介!
・必要資格と習得方法
@28歳以上の者
A企業や公的機関で消費者関連担当部門に1年以上にわたり週2日以上勤務した経験を有する者。
・仕事、職務内容
企業や行政機関、各種団体等の消費者関連部門において、消費者の苦情相談に応じる他、消費者の意見や動向を把握し、商品の開発・改善に寄与したり、サービスの改善など幅広い活躍が期待されています。
・将来性
苦情相談などは増えてきており、需要は増しています。取得者の活躍の場は、製造業、卸・小売業、サービス業、公益事業、地方公共団体など幅広く、就職に有利な資格です。
・収入について
企業によって異なります。
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